Destek

Simple eSIM Match ne konuda yardımcı olabilir

Simple eSIM Match hesaplayıcı, karşılaştırmalar, bozuk bağlantılar ve sitemizde gösterilen yanlış bilgiler konusunda yardımcı olabilir.

Sağlayıcının ele aldığı konular

Satın alma, etkinleştirme, iadeler ve operatör veya ağ sorunları, eSIM’i satın aldığınız sağlayıcı tarafından ele alınır.

İletişim

Müşteri desteği

Hesaplayıcı, Planları karşılaştır, bozuk bağlantılar veya bu sitedeki yanlış bilgiler için support@simpleesimmatch.com adresine yazın.

Müşteri desteğine e-posta gönder

Ortaklıklar

Sağlayıcılar ve ticari kişiler destinasyon bağlantıları, plan katalogları, kapsama ayrıntıları ve bağlı kuruluş koşulları için partners@simpleesimmatch.com adresine yazabilir.

Ortaklıklara e-posta gönder

Neleri eklemelisiniz

Lütfen destinasyonunuzu, seyahat tarihlerinizi, cihaz modelinizi, varsa sağlayıcıyı ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

Hassas ayrıntı göndermeyin

Parola, ödeme kartı bilgisi veya eSIM QR kodu ya da aktivasyon kodu göndermeyin.